Concernant les reports de nos spectacles, vous trouverez toutes les infos ICI.
Concernant la billetterie...
Pendant toute la période de fermeture de nos bureaux, Alice se tient à votre disposition pour toute commande de billets, remboursements suite à un report, etc.
Mail : billetterie@pyrprod.fr - Tél : 06 63 15 67 01
Pour les commandes de billets, vous pouvez lui adresser un mail avec votre commande en précisant le mode de règlement souhaité :
- par virement (à privilégier)
- par chèque : à envoyer ou à déposer à nos bureaux : 32 boulevard Carnot – 21000 Dijon
Concernant les modalités de retrait des billets :
- envoi des billets pdf (e-billet) par mail (à privilégier)
- retrait au guichet (le jour du spectacle, sur présentation d’une pièce d’identité)
- retrait à nos bureaux dès leur réouverture
Pour des demandes de remboursement, merci d’adresser un mail à Alice (billetterie@pyrprod.fr) avec votre demande. Elle vous fera part des modalités détaillées et du délai de remboursement de vos billets.
Nous comptons sur votre compréhension et restons à votre entière disposition pour toute question. Et sachez que nous avons hâte de vous retrouver au détour d’une salle de spectacles !